用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设
http://www.fzskl.com 2013-03-21 15:22:13 来源：福州社科网
［提要］社会主义核心价值体系建设呼唤重建诚信文化。用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设，要求我们致力传承中华传统美德，树立反映时代精神的社会主义核心诚信观、义利观；加大诚信文化宣传教育力度，用社会主义先进文化占领宣传教育、舆论导向阵地；强力推进诚信文化建设落地生根，以政务诚信促进商务诚信和社会诚信；戮力营造企业诚信文化氛围，重点引导企业重塑以诚信为核心内容的企业文化。
［关键词］社会主义核心价值体系诚信文化
党的十七届六中全会《决定》明确指出“一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员人生观、价值观扭曲，用社会主义核心价值体系引领社会思潮更为紧迫，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同理想道德基础任务繁重”。针对当前存在的道德失范、诚信缺失现象，如何用社会主义核心价值体系引领社会思潮，构筑现代诚信大厦，是摆在国人面前一项重大而严肃的时代命题。
一、社会主义核心价值体系建设呼唤重建诚信文化
诚信文化是指诚实守信为核心理念的行为准则，并为人们所共同遵守的价值体系。诚信文化是社会主义核心价值体系建设的题中要义。社会主义核心价值体系的基础是社会主义荣辱观，当前我国树立社会主义荣辱观倡导“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”充分表明，诚信作为社会主义道德的本质要求，是建立和谐人际关系的道德准则，是推动人与社会和谐的精神支撑，是实现人与自然和谐的道德依据。从现代社会的视角看，弘扬诚信文化是一个社会健康运行的根基和精神纽带；从经济发展的角度看，诚实守信是市场经济存在和健康发展的首要前提和应遵循行为准则。当前，整个社会道德失范、诚信缺失的现象确实令人堪忧，说严重点到了“可怕”的地步。一是官德滑坡，滋生腐败。突出表现在政绩弄虚作假，年龄履历造假，以权谋私敛财，生活腐化堕落等；二是商德滑坡，不讲诚信。假冒伪劣防不胜防，坑蒙拐骗花样百出，虚假广告随处可见，令人心怵的案例有“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”“染色馒头”、“黑煤窑”等不一而足。三是公德滑坡，人心不古。突出表现在见危不想救，见困不愿帮，见义不敢为。最典型的诸如“彭宇案”、 “许云鹤案”、“小悦悦事件”，还有医德、师德、事德滑坡现象，令人触目惊心。上述林林总总的道德失范现象，足以表明中华民族素有的诚信美德正在受到空前的亵渎和践踏，乃至温总理也发出“诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步”的感叹。这让我们不得不认真思考党的十七届六中全会要求，“社会主义核心价值体系建设深入推进，良好思想道德风尚进一步弘扬，公民素质明显提高”，具有何等重要的理论和现实意义。社会主义核心价值体系是社会共同价值追求，是先进文化的精髓。当前深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，就应当把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”，指导和统领社会主义各个领域道德建设、诚信建设，加强使命感紧迫感，增强自觉性坚定性，全方位、多层次地把强化道德诚信文化建设摆上突出位置，引领全社会广大民众共同提高思想、精神文化素质，使全社会思想道德状况得到进一步明显改善。
二、用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设
纵观一些领域道德失范、诚信缺失现象，最根本的原因之一是道德诚信文化建设的失衡。匆庸讳言，虽说当前文化建设有很大进步，道德文化建设同经济发展相比是一条短腿。这条腿短就短在，在物质财富快速增长的同时，道德建设跟不上，与物质利益的诱惑力相比，道德的魅力明显微弱。怎么解决这一问题，温总理给出了答案，“要把加强同市场经济、民主法治、和谐社会相适应的道德文化建设放在更加突出，更加重要的位置上来，要在全社会大力加强道德文化建设，形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大舆论氛围”。基于此，在社会快速发展的今天，用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设，力挽狂澜，止住道德滑坡，让诚信意识理念在全社会内化于心，外化于行，固化于制，融化于企，非但十分必要，而且迫不亟待。
（一）自尊自觉，致力传承中华传统美德，树立反映时代精神的社会主义核心诚信观、义利观
诚信是中华民族的传统美德。我国作为文明古国和社会礼仪之邦，古往今来，诚信在传统文化中占有极为重要的一席之地，并成为一个完整的道德范畴。从孔孟之道到百家诸子均对诚信有过精辟阐述，把诚信奉为人的立身处世之本和经商道德规范，定格为社会交往和安邦定国的基本原则。在传统文化中更有“尾生抱柱”、“王祥卧冰”、“曾子杀猪”、“范式守信”等美德诚信故事代代相传。但在物欲横流、社会浮躁的今天，自觉尊崇传统的诚信美德难抵金钱的诱惑和腐蚀。在许多人们心目中，诚信已大打折扣，尤其是在新生代年青人的眼中，诚信守信并没有成为信仰，道德情操明显极为脆弱。因为当今社会太多太多的不诚信，似乎让人不晓得该吃什么、该做什么、该如何去生存。从某种意义上说，传统诚信美德的根基在动摇，道德、诚信正面临着严峻的考量。
在新的历史条件下，在社会结构发生大调整大发展大变革的今天，道德受到挑战，道德发展滞后于社会进步，人们的道德抱怨或愤懑情绪剧增是必然的，不可回避也不可怕。应该说尊崇传统中华美德，重塑诚信道德并未过时。尽管人们对社会道德建设言论不一致，但从道德角度的评判是非的标准是一致的，对各种丑陋现象的谴责是共同的，都是与社会主义核心价值体系相吻合的。用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设，首先必须立足于现实探源，以诚化人，从致力传承优良传统美德做起，让诚信道德入耳人脑，内入于心，成为一种自觉。
从更深层次说，我们还应该把诚信文化从传统的道德观转换为更为现实富有时代特色的社会主义诚信观、义利观，成为社会主义先进文化的重要组成部分。传统的诚信文化有的带有深厚的封建政治色彩，强调的“忠”、“信”、“孝”往往只是在熟人社会起作用，讲诚信的依据主要在于情感；讲诚信往往是超功利的，其发挥作用很大程度上依赖于个人人格良心，道德修养。因此，我们应该辩证地看待传统诚信文化，与现代诚信文化相悖的因素。在今天陌生人的社会里，我们可以看到，传统诚信观带来的负面影响，有事找熟人是当今社会许多人的第一反应。拉关系走后门现象本身就是对社会公平正义的破坏。从这个意义上说，与时代发展不相适应的诚信观念应该进行一次根本的转向和超越，在继承中去粗取精，扬长避短，做好传统诚信理念向现代诚信理念的转换，从传统的诚信价值定位中走出来。换一个角度说，社会主义利观的基本倾向是追求义与利的统一。就诚信讲诚信已不现实，人们追求物资利益是正常的，言利求利应当是第一位的，诚信对大多数人来说更多的是协调利益关系的需要。当下，应提倡“尚利兼义”、“见利思义”。换言之，“君子爱财，取之有道”。现实生活中，“重利”的人还是占多数，中科院在一项民意调查中显示，有86%的人表示，“最大的愿望是自己生活得更美好”。因此，立足当下，现代诚信观、义利观必须结合人们的利益诉求来谈诚信，就要在以诚实守信为荣，允许人们在遵守契约的基础上去追求利益，鼓励人们在诚信的基础上去言利、追利，这是现实的，也是使诚信文化成为公民一种自觉行为最起码最容易接受的道德要求。
（二）自省自信，加大诚信文化宣传教育力度，用社会主义先进文化占领宣传教育、舆论导向阵地
“万善之首必曰信”，如何看待现阶段道德情况，是否真的出现“诚信危机”，怎样面对“人心究竟是善还是恶”的发问等一系列问题，我们应持有清醒的认识，切不可以偏概全，陷入迷茫，悲观失望。就诚信文化宣传教育来说，一方面要看到文艺界、教育界存在功利主义盛行，道德诚信教育宣传滞后。且不说文艺圈部分人道德沦丧，崇尚拜金主义、加上“潜规则”流行，诽闻百出，就连某著名主持人也公开坦言，“我如果遇到小悦悦，也同样会犹豫不前”。再说从幼儿园到高等学府，为人师表者以诚信为基点的道德底线也受到严重冲击，不时散发出“铜臭味”。尽管复杂世象有时超出我们的想象，但从另一方面更要看到当今社会好人占绝大多数，新时代的道德观、价值观一直支撑着我们许多人的人生信仰。在我们身边“真、善、美”的化身层出不穷，有勇救学生而失去双腿的“最美女教师”张丽莉；有临终前挽救了全车人的“最美司机”吴斌；有丈夫讨债不成遭车祸，妻子四处借款结清20多位工人工资15万元的“信义夫妻”虞菊伢；还有替死去的哥哥在春节前为60多位工人结清33 6万元工钱“信义兄弟”孙水林。这一系列生死接力的义举，正是闪烁着新时代诚信道德的生动注脚，这也印证了“道德是世界上最伟大的，道德甚至比阳光还要灿烂”。这些给国人以自信的道德之光、诚信之举，值得大张旗鼓地在全社会进行广泛宣传，给予高度褒扬，成为人们学习的榜样。
弘扬诚信道德风尚，培植社会主义先进文化，要从舆论引导、道德教化做起，创新宣传形式，扩大宣传范围。一要从娃娃抓起，把宣传传统的诚信伦理道德与树立现代诚信观、义利观相结合，在传承的基础上创新，去伪存真，形成一整套诚信道德系列教材，把诚信教育作为学生思想道德建设的重要内容，渗透到学校教育的各个环节。从小学生开始循序渐进地加以灌疏引导，使之养成良好的道德习惯。现在有的幼儿园让没有理解能力的小朋友盲目背诵“三字经”、“弟子规”，未勉操之过急，倒不如用讲故事形式来启迪引导儿童做老实人、说老实话、做老实事。二要多措并举，搭建诚信道德文化平台，拓展各类道德实践活动，把诚信道德文化建设融入国民教育，贯穿于文化宣传领域，呈现在广大民众喜闻乐见寓教于乐的各类文化活动中。如开展诚信教育宣传月活动、开辟诚信专刊专栏、举办“道德论坛”、开展职业道德培训、评选表彰“诚实守信”感动人物等等。三要高挚起文艺为社会主义先进文化服务的大旗，充分运用电视、网络、报纸、电台等多种媒体，形成全面、立体的宣传声势。倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，与时俱进，用先进文化引领社会思潮，建设好人民共有的精神家园。影视节目与民众生活接触面最广，宜多一些古为今用、启迪道德文明、昭示健康精神文化生活的影片题材，少一些教人虞尔我诈、勾心斗角，负面影响大的“宫廷戏”，更应摒弃那些宣扬低级趣味的“黄色”之作。此外，要充分发挥互联网等传播面广、快速的特点，褒优贬劣，激浊扬清，有意识地扩大社会主义荣辱观、诚信观的宣传力度，弘扬主流文化，把握好网络，舆论导向，唱响社会主义先进文化主旋律，让群众在潜移默化中受到社会主义核心价值观的感召和浸染。
（三）自查自律，强力推进诚信文化建设落地生根，以政务诚信促进商务诚信和社会诚信
一个国家的诚信结构主要由三大部分组成，政务诚信是先导，商务诚信是重点，社会诚信是基础。政务失信，轻则伤害民心，降低政府的公信力，重则导致群众与政府间的对立，甚至会危及国家安全和社会稳定。所以，起主导作用的政务诚信是社会诚信的标杆。抓诚信文化建设，政务诚信要一马当先。
“君子之德风，小人之德草”。中国古代就有“民以吏为师”的说法。官德是民德的标杆，政府官员一言一行都是老百姓学习和仿效的榜样。这些年，之所以整个社会诚信道德呈现滑坡现象，追根溯源，政府行为失信、公信力下降是根本因素，有人惊呼“社会病了”。同时人们也目睹了社会道德、伦理方面发生的种种病变，认为社会生活中弥漫着不信任。诸如政治生活中的贪污、腐败、渎职；经济交往中的造假，欺诈、暴力；人际生活中的陌生、冷淡、隔膜，这些都容易引发人们一种世态炎凉、世风日下的感觉。面对这些诟病与拷问，党中央针对性提出了“大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为的惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围”。这无疑为加强诚信文化建设指明了目标和方向，以政务诚信带动商务诚信和社会诚信，夯实以诚信文化为基点的道德根基是政府不可推卸的责任。
第一，政府要自查自律，提升政府的“人格魅力”，塑造良好的政府形象。应该清醒看到，一些政府官员不讲诚信，越轨现象有蔓延之势。如：行政许可和行政审批中的权力寻租现象，各种失职渎职行为等，都对政府形象造成损害，同时也侵蚀了政府的公信力，使公众对政府的依赖降低。此外，权大于法，以权谋私，政策不公平、不连续、执行不规范也是一些公务员诚信缺失的表现。为此，政府应全方位加强诚信管理制度建设，政府信息公开，落实政务诚信，打造诚信示范窗口，自觉接受社会监督。第二，加大政府监督和社会舆论监督力度，大力倡导“诚信兴商”的经营理念，建立健全社会信用体系建设，促进商务诚信。创造有秩序、守信用的市场环境、金融环境和竞争环境，强力推进各个行业实行诚信自律。如，开展“诚信兴商”宣传月活动、创建诚信经营示范单位、举办诚信文化节、建立诚信档案制度、开通政务微博等等。第三，加大社会普及诚信文化建设力度，要在全社会树立诚信光荣、失信可耻的社会风气。社会诚信成于内而性于外，个人的道德自律是诚信的第一道保障。倡导“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，“去小恶而从善”，积善成德是提高公民诚信道德水平的必由之路。通过全社会各个行业领域坚持不懈、持之以恒的教育和自我教育，合力打造诚信社会，使诚信从业、诚信服务、诚信待人成为社会公众的道德伦理底线，建立起适应中国现代社会发展的诚信文化支撑。
（四）自警自励，戮力营造企业诚信文化氛围，重点引导企业重塑以诚信为核心内容的企业文化
诚信是一种文化现象，同时也是现代企业等经济组织文化建设的核心内容。企业诚信文化是指一个企业的全体成员共同拥有的建立在诚信基础上的共同责任和核心价值观。“人无信不立，业无信不兴 ”。在市场经济条件下，诚信文化建设对企业的健康持续发展至关重要。从企业长远发展的角度上说，诚信是企业最宝贵的无形资产。用诚信文化引领企业经济行为，坚持以诚信作为企业的核心竞争力，作为企业文化建设的核心内容，这既是市场经济环境下企业发展的内在要求，也是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
长期以来，以“诚招天下客，誉从信中来”为标志的中国商业文化的精髓为世人所称颂。在今天的社会主义市场经济运行中，诚信仍然是企业经济活动中最具价值的经营理念。知名企业海尔集团有句广告词，“海尔，真诚到永远”。与其说是海尔的企业精神理念，还不如说是海尔自身拥有的道德观、诚信观。综观时下国内企业文化建设方面，象海尔那样真心展示“诚信”理念和文化的并不多见，企业精神也大多是“团结”、“开拓”、“拼搏”之类的口号。近年来，企业诚信缺失现象尤其严重。2010年，中科院经济学部的调查结果显示，企业的社会诚信度得分仅为53 1分，居于“不太诚信”水平。一个企业是否讲诚信，涉及到政府、行业、合作方、消费者等方方面面，最关键的还是企业自警、自励、自我约束，自觉地以诚信道德作为企业自身的价值观，重塑诚信文化理念，坚持重承诺、守信用、讲信誉等良好德性，走诚信强企之路。
事实证明，长寿型企业靠的是诚信文化。企业诚信文化内涵丰富，它包含企业价值观诚信化、品牌诚信化、宣传诚信化、服务诚信化、管理诚信化。企业内部在坚持社会主义经营方向的基础上，从上到下讲求“诚信”二字，营造诚信文化氛围，不但要体现在“企业家身上流淌着道德的血液”，而且要体现在全体职工对社会负责，对企业负责，树立以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德意识，把诚信文化转化为企业核心价值观和核心竞争力。其一，靓化企业形象是最好的切入点、最强的支撑点。信誉是企业的生命。打造企业诚信金招牌，赢得社会信誉度，是企业立于不败之地的根本保障。其二，要把诚信作为企业治理的重要价值导向，融入企业的行为准则和规章制度中，并使之成为企业管理的核心内涵。尤其注重实现产品质量诚信，优质服务诚信，对社会负责，对用户、消费者负责，自觉承担企业应履行的各项社会责任。其三，实施以人为本，以诚待人的人文关怀举措，维护人的尊严、人格、基本权利，把职工看成“社会人”，满足职工政治、经济、文化、生活的需求。把职工塑造成“能力人”，发掘职工积极性、创造性；把职工视为“当家人”，提升职工参与民主管理水平；把职工当成“一家人”，营造和谐和睦的人和氛围。其四，要自我鞭策，自我激励，把诚信文化融入企业文化职工文化活动中。增强职工诚信文化自觉，助推企业和谐发展，自觉倡导先进文化，自觉弘扬劳模文化，自觉传播科技文化，自觉打造品牌文化，自觉培植项目文化，自觉丰富健康文化，建设好职工共有的时时、事事讲诚信的精神文化家园。
时代在进步，历史在发展。在社会主义先进文化大发展大繁荣的新形势下，用社会主义核心价值体系引领诚信文化建设，要求我们务必顺应时代文化发展新趋势，增强诚信文化自尊自觉、自省自信、自查自律、自警自励，让诚信的声音传播的更加深远，让社会主义荣辱观真正成为造福社会的精神纽带。
课题负责：曹建
课题组成员：林加平、欧捷
